作者简介
许晓伟:曾在国内和国际设计公司担任过设计总监和美术指导，设计作品在全国和国际获奖。现为大学教师，主要教授艺术设计专业。
内容简介
设计的问题往往是沟通的问题，一个再好的创意如果客户不认可，那他将变得没有价，设计的本质是服务于人，因此沟通是这个过程中最重要的能力。设计沟通也是衡量一个设计组织和设计师水平的维度，而什么是设计沟通？如何做好设计沟通？怎样才能说服客户？等等这些都是本书试图去梳理和分析的问题。本书通过系统建立设计沟通的理论和对设计过程中不同阶段和不同对象沟通行为的分析，希望能够形成对设计沟通的理性认知和总结。本书内容对设计实践具有一定的指导性。书中也提出了一些新的观点，例如“人人都是设计师”、“设计的话语权属于人人”等，这些观点为本书的论述构建了一些客观的立场。本书适用于艺术设计专业的学生、从业人员、设计组织机构和设计教育工作者。
目录
1 设计沟通1.1沟通的释义1.2设计沟通的内涵1.3设计沟通与设计师的发展1.4设计沟通和设计组织的运行效率1.5设计沟通的过程和形式2设计师的自我沟通2.1设计师的自我评价2.2设计师的社会比较2.3自我沟通的图纸媒介2.4人机沟通2.5范例沟通2.6自我沟通与心智图3设计组织内部沟通1.1设计组织的结构1.2设计管理者与沟通1.3与设计管理者进行沟通1.4与设计师团队沟通1.5设计组织的沟通类型1.6设计组织部门的沟通1.7设计组织内部的专案头脑风暴1.8设计批评沟通1.9积极运用文档图表提升沟通效率4客户沟通4.1了解决策者等于了解客户4.2客户沟通的执行者4.3尊重客户的内涵4.4积极沟通的意识4.5首因效应4.6客户沟通中的情商素质4.7建立专题讨论会4.8客户沟通中接受资讯的处理5提案沟通5.1设计提案沟通的特点5.2提案沟通的条件限制5.3提案沟通的前期准备5.4提案沟通的目的指向5.5设计提案沟通的原则5.6打破沉默5.7提案沟通中服从权威的效应5.8提案沟通的语言风格和方法5.9处理异议5.10提案沟通的说服技巧6有效的设计沟通6.1有效设计沟通中的困难6.2建立有效的设计沟通制度和系统6.3提供理想的机会和氛围鼓励交流6.4设计沟通准确清晰表达7设计教育中沟通能力的培养7.1沟通教育和设计能力7.2创新型设计人才的能力7.3在课程教学中培养沟通能力7.4将沟通课程引入教学体系
